O programa de fidelidade da Gol está incluída dentro do Programa Smiles. Para quem ainda não conhece o programa Smiles, essa é a oportunidade de saber um pouco mais sobre a empresa e sobre o programa. Primeiro, falaremos um pouco sobre o que é um Programa Fidelidade. Para você conseguir entender qualquer tipo de programa e quais são as suas regras.
O que é o Programa Fidelidade Gol:
O programa fidelidade nada mais é que uma forma mais simples e segura de você vender as suas milhas pela internet. Ou então, trocar as suas milhas por produtos ou viagens pela internet e com toda a comodidade.
Na verdade, o Programa Fidelidade é uma empresa de marketing de relacionamento, trabalhando para que você economize o seu tempo e o seu dinheiro para vender as suas milhas ou trocar as suas milhas por viagens ou produtos. Se você desejar, pode também usar as milhas para comprar diferentes produtos e serviços. As milhas acumuladas ao comprar passagens aéreas ou na hora de fazer compras com seu cartão de crédito podem por meio do Programa Fidelidade, ser a sua moeda de troca, ser a moeda alternativa para conseguir diferentes benefícios e vantagens.
Acredite, muitas das milhas conquistadas acabam sendo desperdiçadas, ou acabam expirando. Por isso, o programa fidelidade foi criado. Para oferecer ao cliente a possibilidade de adquirir outros tipos de serviços, como por exemplo, diárias em Resorts, Hospedagem em Hotéis, Seguro Viagem, Pacotes completos para todo Brasil, circuitos Europeus, Viagens para diferentes lugares do mundo, entre outras vantagens.
Leia sobre: Milhas Gol
Programa Smiles
O programa Smiles, nada mais é que um programa fidelidade. Assim que você se cadastra no Programa smiles, já recebe automaticamente o cartão Milhas Smiles Azul. Esse cartão dá o direito a vários benefícios, tudo depende de você.
Para quem voa com bastante frequência, ainda tem vantagens exclusivas, como por exemplo, as milhas que são efetivamente voadas com a Gol Linhas Aéreas, dão o direito do cliente ter um upgrade de cartão.
O programa oferece cartões de diferentes categorias, são eles: Smiles Prata, Smiles Ouro e Smiles diamante. Todos esses cartões oferecem uma série de privilégios. Quando você voa ou adquire algum tipo de produto ou serviço dos parceiros, você consegue acumular mais milhas aéreas e que são creditadas na sua conta Smiles. Além disso, com a sua conta Smiles é possível acumular milhas no Programa Smiles e trocar por produtos e pacotes turísticos, sem precisar ficar procurando o que fazer.
Acredite acumular milhas aéreas no Programa Smiles é bem fácil. Veja, acumule milhas:
• Voando pela Gol Linhas aéreas;
• Voando com as Companhias aéreas parceiras do programa, como Air France, KLM e American Airlines;
• Adquirindo produtos ou algum serviço dos parceiros que não são aéreos. O programa conta com mais de 150 parceiros, inclusive cartões de crédito, locadoras de automóveis, restaurantes, lojas virtuais e hotéis.
Porém, fique atento uma vez que alguns voos têm restrições quanto ao acúmulo de milhas aéreas. Sempre verifique os detalhes no momento da sua compra.